Работа Агента По Недвижимости В Чем Заключается Работа

Содержание
  1. Начало работы риелтором – Property911 – интернет-журнал о недвижимости
  2. Что нужно, чтобы стать риелтором?
  3. Плюсы и минусы работы риелтором
  4. Самообучение, с чего начать?
  5. Работа в агентстве шаг к успеху
  6. Квалифицированная оценка недвижимости
  7. Риски в работе риелтора
  8. Умение общаться – шаг к успешной сделке
  9. Умение расположить к себе клиента
  10. На свободные хлеба
  11. Работа в агентстве
  12. Стремиться стать лучшим
  13. Внешний вид поможет в работе
  14. Правила, которые должен запомнить риелтор
  15. Работа агентом по недвижимости
  16. Работа агентом по недвижимости, с чего начать
  17. С чего начинается работа риэлтора?
  18. В чем заключается работа агента по недвижимости?
  19. Как получить комиссию со сделки?
  20. Вывод о работе агентом по недвижимости!
  21. Бесплатная консультация юриста по телефону
  22. Должностные обязанности риэлтора по недвижимости: гид по профессии
  23. Как стать
  24. Как работать
  25. Консультирование клиента
  26. Составление договора
  27. Размещение объявления
  28. Показ квартиры
  29. Сделка
  30. Если что-то пойдет не так…
  31. Агентство
  32. ИП
  33. Работа риэлтора – взгляд изнутри
  34. Плюсы
  35. Минусы
  36. Начинающий риэлтор
  37. Обязанности риэлтора: должностная инструкция, требования
  38. Обязанности риэлтора по недвижимости
  39. Требования к риэлтору

Начало работы риелтором – Property911 – интернет-журнал о недвижимости

Работа Агента По Недвижимости В Чем Заключается Работа

В сфере недвижимости самой интересной работой является работа риелтора или агента по недвижимости. Это так, потому что данная профессия требует не только определенных знаний в сфере недвижимости, в экономике, но и предполагает творческий подход к делу, что привлекает довольно много людей. Для начала необходимо разобраться, кто такой риелтор и чем он занимается.

Итак, риелтор – это индивидуальный предприниматель или юридическое лицо в виде агентства по недвижимости или риелтерского агентства, которые выступает в качестве посредника при осуществлении всех сделок, касающихся всех видов недвижимости, между продавцом и покупателем и который получает оплату за свои услуги в качестве комиссии.

Если работа в качестве риэлтора вас заинтересовала, то необходимо ознакомиться с ее аспектами и нюансами, которые помогут лучше ее понять и решить для себя, нужна она вам или же нет.

Что нужно, чтобы стать риелтором?

Людям, желающим попробовать себя в процессии риелтора необходимо знать, что данная профессия требует определенных профессиональных знаний, поэтому в приоритете находятся риэлторы, которые имеют полное высшее или незаконченное высшее образование.

Также хороший риелтор должен обладать следующими качествами:

  1. Умение находить общий язык с людьми, иными словами, риелтор должен быть общительным. Тем не менее не стоит переходить за рамки профессий. От того, на сколько риелтор умеет правильно общаться с людьми, зависит количество сделок, которые он заключит, а следовательно и его доход.
  2. Гибкость. Так как на рынке недвижимости постоянно происходят различные изменения и тенденции меняются, то риелтору необходимо следить за данными ситуациями, то есть быть гибким и способным действовать в зависимости от ситуации.
  3. Хороший внешний вид.
  4. Стремление к новым знаниям. Здесь имеется в виду общий кругозор риелтора. Хороший риелтор всегда стремится узнать что-либо новое, неизведанное, как в своей профессиональной области, так и за ее пределами.

Эти и другие личностные и профессиональные качества, которыми обладает человек, являются просто незаменимыми в работе риелтора, поэтому человеку, желающему им стать, необходимо постараться развить в себе вышеописанные качества.

Плюсы и минусы работы риелтором

Также, как и любой вид профессиональной деятельности, работа риелтора имеет свои достоинства и недостатки, с которыми необходимо ознакомиться, прежде чем приступать к непосредственной деятельности.

Преимущества работы риелтором следующие:

  • Независимость. Если вы работаете риелтором, то ваш доход полностью зависит от вас. Вы сами решаете, сколько именно времени необходимо уделять работе, а именно общению с клиентами, работе с документами и осуществлению сделок. Однако необходимо помнить, что для того, чтобы добиться успеха в любой деятельности, необходимо не лениться и выполнять свою работу качественно и добросовестно. Данное утверждение также касается и работы риелтора.
  • Возможность подработки. Данное преимущество по достоинству оценят студенты старших курсов высших учебных заведений, которым сложно совмещать работу с учебой. Однако работа риэлтора прекрасно подходит для совмещения, так как вы сами выбираете количество времени, которое хотите уделить своей подработке.
  • Нет ограничений по возрасту. Риелтерской деятельностью могут заниматься люди любого возраста, начиная с восемнадцати лет.

Минусы работы риелтором следующие:

  • Нестабильный заработок. Однако, так как заработок напрямую зависит от вашего стремления к работе и времени, которое вы ей уделяете, то этот недостаток работы риелтора может превратиться в существенный плюс.
  • Всегда быть на высоте. Так как данная работа предполагает постоянное общение с людьми и заключение нужных сделок, то в любой ситуации необходимо отбросить свое плохое настроение. Тем не менее данное обстоятельство является не слишком большим недостатком, так как вырабатывает привычку быть в хорошем настроении несмотря ни на что.

Следует отметить, что в силу индивидуальных особенностей, каждый человек найдет дополнительные преимущества и недостатки в работе риелтора. Кому-то она может показаться скучной, трудной и неинтересной, а кому-то увлекательной.

Самообучение, с чего начать?

В профессии риелтора немаловажным делом является самообучение, поэтому ему необходимо уделять достаточное количество времени. Самообучение подразумевает самостоятельное изучение литературы, других информационных источников, касающихся сферы недвижимости.

Начинать самообучение необходимо именно с литературы, написанной успешными людьми и известными риелторами в сфере недвижимости. Также в самообучение входит посещение специальных семинаров и форумов, касающихся данной темы, на которых всегда можно узнать что-либо новое и интересное.

Полученные знания необходимо обязательно проверять на практике, чтобы усилия не были приложены зря.

Работа в агентстве шаг к успеху

Работу риелтора наиболее предпочтительно начинать в агентстве по недвижимости, так как в начале пути начинающему риелтору понадобятся некоторые советы и рекомендации, которые возможно получить у своих коллег по работе.

Также работа в агентстве предполагает официальное трудоустройство, полный социальный пакет и другие аспекты, которые так необходимы в современной жизни. Многие успешные риелторы, которые на сегодняшний день имеют самостоятельную практику, начинали свой путь к успеху обычными сотрудниками риелтерского агентства.

Для того чтобы добиться успеха, работая в агентстве среди таких же риелторов, необходимо быть упорным и хорошо выполнять свою работу.

Квалифицированная оценка недвижимости

Работа риелтора заключается не только в оформлении сделок, но при необходимости в оценке того или иного объекта недвижимости. Поэтому перед тем как выполнять данную работу, необходимо узнать, на основании чего она проводится, а лучше наглядно понаблюдать, как оценивают недвижимость квалифицированные профессионалы.

Риски в работе риелтора

Профессия риелтора, несмотря на все свои многочисленные преимущества, связана с некоторыми рисками.

  1. Нестабильность рынка недвижимости. Так как рынок недвижимости напрямую зависит от экономической ситуации в стране, то возможен вариант, что процент заключения сделок, связанных с недвижимостью снизится, из-за чего упадут и доходы риелторов.
  2. Так как риэлтор является посредником при заключении сделок, то вся ответственность за процесс оформления сделки, необходимых документов, а также финансовая ответственность полностью ложится на риелтора.

Умение общаться – шаг к успешной сделке

Успешный риелтор должен уметь находить общий язык с клиентами любой сложности, поэтому в данной профессии данное качестве и умение необходимо в себе развивать всеми возможными способами. Некоторые начинающие риелторы посещают специальные курсы актерского мастерства, которые помогают в общении, некоторые тренируются дома на своих родных и близких.

Также очень важно при работе риелтором понимать психологию человеческих отношений, знать, когда именно необходимо быть настойчивым, а когда послабее. Статистика показывает, что наибольшее количество успешных сделок заключают те риелторы, у которых хорошо развит навык общения с людьми.

Умение расположить к себе клиента

Если вы умеете правильно общаться с людьми, то наверняка сможете расположить к себе самого неприступного клиента.

Для того чтобы это сделать, риэлтор должен обладать следующими качествами:

  1. Хороший внешний вид;
  2. Грамотно поставленная речь;
  3. Широкий кругозор;
  4. Знание психологии.

На свободные хлеба

Если вы чувствуете, что дальнейшего карьерного роста в работе риелтором в агентстве не предвидится и испытываете некоторые ограничения в своей деятельности, то в данном случае пришло время оправляться на свободные хлеба. Вы можете открыть собственное агентство по недвижимости, основанное на имеющемся опыте или же быть риелтором на самостоятельной основе.

Работа в агентстве

Чтобы быть риелтором, можно заниматься осуществлением сделок, связанных с недвижимостью как самостоятельно, так и работать в агентстве. На рынке вакансий часто можно встретить объявление «Требуется специалист по недвижимости», что в своем роде является синонимом слова риелтор.

Работая в агентстве в начале своей профессиональной карьеры, вы получаете некоторые преимущества, например:

  • Имеющуюся у агентства клиентскую базу;
  • Стабильный оклад;
  • Социальный пакет в виде больничных листов, отпусков и так далее.

Поэтому многие риелторы выбирают именно работу в агентстве вместо самостоятельной работы, которая связана со многими трудностями.

Стремиться стать лучшим

Важным нюансом в работе риелтора является стремление к постоянному обучению. Хороший риелтор должен совершенствоваться в своей области с помощью многочисленных доступных средств в виде книг, семинаров, а также стремиться стать лучшим среди своих коллег.

Внешний вид поможет в работе

Внешний вид в жизни играет очень большую роль, а в работе риелтором еще большую, так как от этого зависит, как ваши клиенты будут к вам расположены, а следовательно и успех заключения сделок. В основном люди первым делом при общении с незнакомым человеком обращают внимание на внешний вид.

Поэтому риелтору необходимо всегда быть опрятным, аккуратно одетым и следить за своим внешним видом очень тщательно. Также перед общением с клиентами необходимо воздержаться от курения и употребления алкогольных напитков.

Правила, которые должен запомнить риелтор

Для того чтобы достигнуть хороших успехов в работе риелтора, необходимо пользоваться следующими правилами:

  1. Брать работу, которая вам по плечу. Это значит, что следует адекватно оценивать свои способности и не брать ответственность за то, что вы не в состоянии выполнить.
  2. Уважительно относиться к клиентам.
  3. Быть честным.
  4. Уделять время самообучению в сфере недвижимости и следить за последними событиями в ее мире.

Источник: https://property911.ru/prodazha/rabota-rieltora.html

Работа агентом по недвижимости

Работа Агента По Недвижимости В Чем Заключается Работа

Работа агентом по недвижимости. Хочу рассказать, как начать работать в недвижимости, сам имею стаж более 7 лет работы агентом в недвижимости. Официально, то есть работа на контору, всего год, может полтора.

Остальное время занимался частной практикой. Самое главное в работе риэлтора это клиентская база и положительные отзывы о вашей работе.

Действовал по принцыпу, сделал одному хорошо, тот поделился информацией с друзьями и так пошла цепная реакция, которая называется живая реклама.

Работа агентом по недвижимости, с чего начать

Работа агентом по недвижимости это кропотливый труд, основанный исключительно на общении с клиентами, если вы красиво общаетесь, и вас слушают с удовольствием, то Вы прирождённый оратор и можете с лёгкостью стать успешным агентом по недвижимости.

 Как стать профессиональным  агентом по недвижимости, спросите Вы меня?  А я отвечу, что для начала вам нужно понять и знать, как работают агентства недвижимости, а для этого Вы должны сказать себе, я хочу стать агентом по недвижимости.

Вспоминаю себя, что многое не брался делать из-за своей неуверенности, что у меня это получиться, особенно бумаги меня напрягали больше всего, а именно их заполнение.

С чего начинается работа риэлтора?

Работа агентом по недвижимости начинается с того, что вы идя на работу покупаете газету с объявлениями, да не одну а несколько и все разные. Приходите на рабочее место, и начинаете обзванивать понравившиеся  объявления о купле-продаже или аренде.

Вот тут и нужно проявить свой талант оратора, так как убедить сотрудничать именно с вами клиента это дорогого стоит. Особенно новичкам, кто хочет знать, как работать агентом по недвижимости.

После того как у вас есть потенциальный клиент и Вы договорились о встрече с просмотром объекта предполагаемой, например продажи. Вы выезжаете на объект и знакомитесь с хозяином. Теперь начинается главный этап вашего обольщения убеждения, если хотите.

Так как необходимо подписать договор на оказание услуг в работе с объектом недвижимости или договор на оказание консалтинговых услуг (ссылк, после которого Вы сможете преступить к своей работе.

В чем заключается работа агента по недвижимости?

Агенты по недвижимости работают по одной и той же схеме отработанной агентством недвижимости. Помню, придешь на работу, выпьешь кружку кофе и давай прозванивать по газетке объявления, выбирая самые «вкусные». Потом мучаешь интернет, перебирая сайты по недвижимости.

Кстати, если не изменилось, то объявления подавать  в газету из рук в руки на один номер телефона можно не более трех объявлении и то в разные рубрики. Хотя два можно подать и в одну рубрику. Если превысить лимит и подать четвертое или все в одну рубрику, то ваш номер телефона будет заблокирован, а объявления никогда не выйдут в газетке.

Из рук в руки тоже хотят денег и поэтому если ты комерс, то все объявления подаешь платно, я подавал, бесплатно пользуясь этой схемой.

После того как мы заключили договор с клиентом и обговорили свою комиссию, приступаем к активной рекламной компании  объекта продажи или аренды. Размещаем на сайтах, публикуем в газетах, раскидываем информацию среди других агентств по недвижимости.

Я пользовался программой VentaFax, очень хорошая прога, может как-нибудь, и опишу ее подробнее, кстати, она у меня есть с электронным ключом активации, бизнес версия. Забиваем номера телефонов всех известных нам агентств по недвижимости, цепляем комп к телефонному проводу, подготавливаем в Worldе рекламу своего объекта.

Картинка описание и цена, не забываем указывать свои контакты для связи. Потом жмем кнопку и забываем на целый день. Можно в это время заняться другими делами. Например, взять другой телефон и прозванивать других клиентов. Помню, мне перезванивали и просили сказать своему секретарь, чтобы позвонила на другой номер, так как на этом номере у них нет факса.

Я смеялся, за трубкой, так как у меня никогда не было секретаря. Это программка VentaFax так развлекается. При ответе на звонок программа женским голосом просит принять факс и ждет сигнала, если сигнал факса о приеме не поступил, то программа позванивает по кругу другие номера, а потом возвращается к тем, которые завершились неудачей.

Некоторым факс приходил по несколько раз, и они просили не посылать им больше. Зато после такой факсовой атаки я был уверен, что про мой объект знают все. Ну да ладно, что то я отвлекся, хотя это один из методов, который использовал, когда работал с дома в частном порядке. Также рассылка по E_mail адресам агентств по недвижимости.

Один из важных моментов, который важен не только для риелтора, но и для всех, чтобы подчеркнуть свою солидность и чтобы вас не потеряли, пользуйтесь визитками. Люди это ценят. Бумажку с телефоном могут потерять или выкинуть, а визитку нет.

У меня были такие случаи, когда делал одним, а они потом звонили и спрашивали, можно им дать мою визитку своим знакомым, чтобы те связались со мной.

После завершения сделки я давал по несколько штук своих визиток, чтобы их раздали своим хорошим друзьям и знакомым.

Как получить комиссию со сделки?

Комиссию со сделки получать надо до самой сделки, так как клиенты бывают разные и свою комиссию можете не получить после сделки. Бегай потом по судам и доказывай, что ты не верблюд. Поэтому очень важно, чтобы у продавцов и покупателей между собой никакой связи не было.

Вся связь через вас, вы за это денег получите, поэтому не проморгайте. Бывает, что покупатель звонит и говорит, что сейчас хочет глянуть повторно или даже в третий раз, желание клиента закон и неважно какие у вас на это запланированы дела или проблемы отменяйте все и договаривайтесь о встрече.

Или вы рискуете, что встреча пройдет без вашего участия, а клиенты между собой будьте уверены, всегда договорятся быстрее. Вот поэтому комиссию со сделки получать надо до самой сделки.

Я всегда это делал при передаче задатка или аванса, то есть оформляется предварительный договор купли продажи о намерениях купить и продать, а в подтверждения своих намерений передается некая сумма, как правило, 10% от общей стоимости объекта, но бывают и случаи когда сумма бывает мизерной.

Вот тут надо не прохлопать момент, когда будет основная сделка и передача оставшейся суммы, чтобы забрать свое. Деньги передавали по-разному и в машине и в банке и в офисе и на улице и прямо в регистрационной палате, короче везде. Сам сколько раз перевозил такие суммы, которые сейчас за много лет не заработаю.

Вывод о работе агентом по недвижимости!

Конечно, я скучаю по тем временам, когда квартиры в цене за год вырастали в два раза, когда одни продавали, а другие покупали. В регистрационных органах очереди были огромные. Заводили специальные списки. Денег можно было заработать, только занимая очереди, за это неплохо платили.

Некоторые пенсионерки занимали по несколько очередей сразу и за один день зарабатывали свою месячную пенсию. Очень хочется заняться недвижимостью снова, но пока не получается, так как заработок риелтора непостоянен.

В одном месяце можно провести несколько сделок и заработать приличный куш, а потом полгода облом.

Занимаясь посредничеством, вы ничего не вкладываете, но зато всегда будите иметь место у большого пирога, правда кусок всегда доставаться будет разный. Теперь Вы знаете как начать работать агентом по недвижимости.

Закон РАА

Бесплатная консультация юриста по телефону

Источник: https://law-raa.ru/kak-nachat-rabotat-v-nedvizhimosti.html

Должностные обязанности риэлтора по недвижимости: гид по профессии

Работа Агента По Недвижимости В Чем Заключается Работа

Риэлтор — посредник в вопросах аренды и продажи жилья. Живет на комиссию — 3-6% от продажи. Работает много. Иногда рискует. Интересно? Чтобы влиться в профессию, сначала советуем изучить обязанности риэлтора по недвижимости. О них и о том, как работать, не нарушая закон, рассказываем в статье.

I. Как стать
II. Как работать
1. Консультирование клиента
2. Составление договора
3. Размещение объявления
4. Показ квартиры
5. Сделка
III. Если что-то пойдет не так…
1. Агентство
2. ИП

Как стать

Сначала определитесь: работать в одиночку или в агентстве? В первом случае вы ни от кого не зависите, комиссию со сделок целиком оставляете себе, но придется открыть ИП и искать клиентов самостоятельно. А в агентстве есть уже готовая клиентская база, проблемы решает руководитель, но вам придется отдавать часть комиссии.

Ярослав Кривоносов, гендиректор агентства недвижимости «МИЭЛЬ» для форума Ners.ru:
—Профессия риэлтора — скорее личный бизнес, чем работа наемника. А психология того и другого сильно отличается.

Бизнесмен работает не за зарплату, а за прибыль, часто пребывает в нестабильном состоянии. Наемнику важна стабильность, и часто в ущерб зарплате.

Получается, тот, кто беспокоится о трудовой книжке и гарантиях, просто не готов к этой работе.

В обоих случаях риэлтор должен соответствовать определенным параметрам.

В вузах этой профессии не учат. Но учитывая, что придется работать с законами, ориентироваться на рынке и уметь продавать, её будет легче освоить тем, кто учился на юриста, экономиста или маркетолога.

Но это вовсе не обязательно. Главное — быть инициативным и предприимчивым. А еще нужно быть готовым к ненормированному графику.

Риэлтор может на одной неделе страдать от ничегонеделания, а на другой сутками разъезжать по городу и выслушивать матерящегося клиента.

Кроме того, для работы риелтора и выполнения его обязанностей требуются дополнительные инструменты. Эрик Брамлет, владелец риэлторской компании One Source Realty, в своей заметке рассказал, что необходимо агенту по недвижимости:

  1. Безлимитная сотовая связь, чтобы много общаться с клиентами из разных регионов.
  2. Ноутбук, чтобы работать не только в офисе, но и дома, в машине, на улице.
  3. Автомобиль. Покупателя отпугнет инструкция в духе: «Интересующий вас дом за „Пятерочкой“, далее через дворы 50 метров, я буду сидеть у третьего подъезда в синем пальто». Проще забрать человека на машине и привезти на объект.
  4. Мультилистинговая система. Это закрытая риэлторская база в интернете, где собраны все объекты недвижимости для продажи и аренды. Она доступна по подписке.
  5. CRM-система. Многие агентства переходят на CRM, чтобы автоматизировать работу с клиентами, объектами и документами. Главное, выбрать программу, в которой есть все нужные вам функции.

Например, CRM для риэлторов SalesapCRM помогает поставить на автомат весь процесс сделки:

База объектов в SalesapCRM

Внедрите S2!

Автоматическая выгрузка объявлений, парсинг объектов, создание документов по шаблону, запись звонков и отправка sms.

Назад

Как работать

Основные должностные обязанности агента по недвижимости связаны с этапами сделки. Их доступно описал Алексей Могильный, брокер Уральской Палаты Недвижимости.

Консультирование клиента

Сделка начинается с того, что к вам обращается клиент, желающий продать или сдать жилье в аренду. В обоих случаях алгоритм одинаковый: обсуждаете стоимость, сроки и размер вашей комиссии.

Иногда клиент не принимает ваших условий:

  • отмахивается от советов и ставит астрономическую цену;
  • говорит, что у вас большая комиссия;
  • говорит, что будет сам выкладывать объявления.

Выслушайте его и объясните, что у вас, в отличие от него, есть необходимый опыт и знания, и что вы действуете по четкому плану, который нарушать нельзя. Общайтесь вежливо, но если компромисс не найти, то мягко прощайтесь — нервы дороже.

Читать по теме
сколько сделок срывается из-за того, что риэлтор и клиент не могут найти общий язык! Мы рассмотрели 6 типов клиентов в сфере недвижимости и рассказали, как сработаться с каждым.

Составление договора

Когда контакт найден, можно заключать договор на оказание риэлторских услуг. Составляйте его человеческим языком и не допускайте размытых формулировок.

Обязательные пункты договора:

  • стороны договора,
  • цель,
  • права и обязанности сторон,
  • ответственность сторон,
  • срок договора (юристы рекомендуют при продаже ограничить его до 3 месяцев с возможностью продления, а при аренде — по договоренности с собственником),
  • стоимость услуг,
  • порядок расторжения,
  • реквизиты сторон.

Если клиент подаст в суд, а в договоре не будет хотя бы одного из этих пунктов, то сделку признают недействительной.

Размещение объявления

Договор заключен. Вы загружаете информацию о квартире в закрытый список объектов недвижимости вашего региона. Эта база доступна только участникам рынка недвижимости: юристам, маклерам, ипотечным брокерам, оценщикам и другим риэлторам.

Разместите объявление и в открытых каналах: в газетах, соцсетях и, конечно, на сайтах недвижимости. Хотите сэкономить время? Разместите объявления автоматически!

Показ квартиры

Пошли звонки. Готовьтесь ответить на базовые вопросы: кто собственник квартиры, какое общее состояние дома, не находится ли жилье в залоге и т.д. Если покупатели хотят расспросить о мелочах (какая мебель, освещение, вид из окна и т.д.), то сразу приглашайте их на показ квартиры.

Старайтесь назначить просмотры в один день с разницей в 15-20 минут: сэкономите время и создадите у клиентов видимость того, что объект востребован — так они будут меньше колебаться.

Предварительно приберитесь, проветрите комнаты или попросите об этом владельцев, если они еще живут в квартире. Согласуйте с ними день показа и попросите на время уйти, чтобы не мешать вам.

Сделка

Покупатель «созрел». Заключите с ним договор аванса и получите предоплату. Если клиент передумает, то она останется у вас, а если купля-продажа состоится, то войдет в сумму сделки. Приняв аванс, вы гарантируете, что не продадите квартиру кому-то еще.

Далее убираете жилье из мультилистинга, удаляете объявления и составляете договор купли-продажи в трех экземплярах.

Затем собираете документы на объект (полный список здесь), вместе с покупателем и продавцом идете в местный МФЦ.

Покупателю выдадут свидетельство о регистрации права собственности, и тогда дело за малым: он отдает вам оставшуюся часть комиссии, расплачивается с продавцом и получает ключи!

Назад

Если что-то пойдет не так…

Должностные обязанности риэлтора на бумаге выглядят просто. Но дело усложняется, если клиент недоволен. Возможные причины:

  • В ходе сделки испорчено состояние квартиры.
  • Всплывают нарушения в документах.
  • Риэлтор получил деньги и скрылся.

За это полагается ответственность. В зависимости от того, частник вы или сотрудник агентства,она отличается.

Агентство

Перед законом отвечает работодатель, а лично вас ждет дисциплинарное взыскание. Обязанности и требования к риелтору подчиняются законам, поэтому обязательно изучите:

  • Гражданский Кодекс (разделы «Договорное право», «Наследственное право»);
  • Семейный Кодекс;
  • Налоговый Кодекс (раздел о доходах физических лиц с собственности);
  • ФЗ-102 «Закон об ипотеке (залоге недвижимости);
  • ФЗ-214 «Об участии в долевом строительстве»;
  • ФЗ-122 «О регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним».

Читать по теме
узнайте, какие 5 ошибок должен избегать предприниматель, чтобы его бизнес не полетел крахом

ИП

Если клиент останется недоволен и суд будет на его стороне, вас привлекут к гражданской ответственности по «Закону о защите прав потребителей». Вы заплатите клиенту:

  • 100% комиссии;
  • пени за просрочку возврата комиссии;
  • 50% штрафа от суммы взыскания.

Если при этом суд уличит вас в обмане или злом умысле, то вам светит административное или уголовное наказание — в зависимости от того, какой ущерб нанесен клиенту:

  • Менее 250 тыс. руб.Ст. 7.27.1 КоАП РФ. Штраф от 5 тыс. руб. до 5-кратного размера ущерба.
  • Более 250 тыс. руб.Ст. 165 УК РФ. Штраф до 300 тыс. руб. или принудительные работы до 2 лет с ограничением свободы до 1 года.

Если же вы мошенническим путем оформили квартиру на себя, то по статье 159 УК РФ вам грозит штраф от 100 тыс. руб. до 1 млн руб. или принудительные работы до 5 лет с ограничением свободы до 2 лет.

Многие клиенты сталкиваются с недобросовестными риэлторами. Не будьте такими.

Илья Менжунов, директор департамента элитной недвижимости «Метриум Групп» для сайта Kazned.ru:

— Плохой риэлтор торопит ознакомиться с договором. Так он, скорее всего, добивается, чтобы вы пропустили сомнительный пункт и не задавали лишних вопросов.

Только мошенники будут просить чисто символическую комиссию. Хороший риэлтор свои услуги оценивает по достоинству.

Подлинники документов нужны только при подписании. Хитрые риэлторы пытаются получить подлинники сразу, чтобы клиент не смог обратиться к другому агенту.

Резюмируем. Что входит в обязанности риэлтора? Он должен соблюдать этапы работы с недвижимостью, добросовестно относиться к документам, чтить законы, осваивать программы для бизнеса и быть легким на подъем. Работать на себя или под руководством начальника — выбор за вами. Определяйтесь и действуйте!

Назад

В S2 есть:

  • checkединая база объектов недвижимости;
  • checkпарсинг объектов с 14 сайтов;
  • checkавтоматическое размещение объявлений на 213 площадках;
  • checkавтоподбор объекта по заявке клиента;
  • checkPDF-презентация объекта недвижимости в 1 клик;
  • checkуправление клиентами, задачами и сделками,
  • checkбесплатный тестовый период 7 дней.

Автор: Дмитрий Родимов

Источник: https://salesap.ru/blog/obyazannosti-rieltora/

Работа риэлтора – взгляд изнутри

Работа Агента По Недвижимости В Чем Заключается Работа
Работа риэлтором: плюсы и миусы. Источник фото: https://prorealtora.ru/wp-content/uploads/2017/08/maxresdefault-1-1024×576.jpg

Сегодня я хочу немного раскрыть завесу того, чем занимается риэлтор.

Со стороны это выглядит как? Будто кучка лоботрясов и мошенников пытаются найти себе клиента, готового расстаться со своими деньгами на нехилую такую комиссию агентства недвижимости. Целыми днями могут ничем не заниматься, а зарплату свою получать.

Что там сложного, выставить объявление о продаже квартиры? Написал объявление, и жди себе, сиди, звонок от покупателя. Я и сам раньше считал, что это – профессия-мечта! А почему я так считал?

Плюсы

Во-первых, нет строгого графика, который нужно соблюдать: приходить к 9 утра на работу, уходить вечером. Нет такого, и это первый “плюс”.

Во-вторых, не нужно у кого-то отпрашиваться, чтобы уйти по своим делам.

В-третьих, все знают, что комиссии у агентств по недвижимости немаленькие, а значит, и заработки тоже немаленькие у агентов.

Думаю, что на этом “плюсы” данной работы закончились, и начались сплошные “минусы”. Вы можете спросить, разве могут быть “минусы” при таких-то шикарных условиях работы? Минусы просто огромные, и порой начинаешь задумываться о том, что в ту ли я сферу пошел работать?

Минусы

  • Да, у агента по недвижимости нет строгого графика работы. Но это требует от него гораздо большей концентрации и усилия над собой, чтобы делать свою работу. А если вы не выполняете какие-то ежедневные рабочие моменты, то и заработка не будет.
  • Высокие заработки. Это не миф. Но чтобы заработки были высокими, нужно методично ежедневно и, зачастую, без выходных выполнять рутинную работу по поиску клиента, по подбору недвижимости, по продаже недвижимости (зависит от этапа или стадии, на которой находится выполнение договора с клиентом). И большего успеха добиваются лишь талантливые и упорные люди с высокой самоорганизацией. Если вы привыкли получать стабильную зарплату, работая от “звонка до звонка” и не часа больше, и чтобы выходные были выходными, а праздники праздниками, то эта работа не для вас. Если у вас низкая самоорганизация, вам тяжело заставить себя делать рутину, когда никто не стоит над душой, чтобы подгонять, то эта работа не для вас.
  • По поводу стабильности – вот здесь большой миф. Стабильно зарабатывать в этой сфере могут лишь единицы. Люди, у которых постоянно есть клиенты и которые в недвижимости уже просто акулы, работают не первый, не второй, и даже не третий год. В этой сфере очень тяжело быть на плаву, не имея каких-то определенных навыков, о которых я поведаю позже.

На своем примере, я в недвижимости уже второй год работаю, и стабильного заработка у меня нет. У меня нет наплыва клиентов, мне очень тяжело находить себе работу. Здесь есть и моя вина, возможно, что я плохо работаю в этом направлении, не умею убедить потенциального клиента, что ему необходима моя помощь, а возможно, что люди стали более закрытыми.

  • Это очень выматывающая работа в психологическом плане. Приходится много общаться с людьми. Чтобы найти себе работу и клиента, нужно искать контакт с продавцами недвижимости. А люди часто настроены негативно. У большинства людей риэлтор ассоциируется со словом мошенник. Другие просто убеждены, что они с легкостью справятся сами и продадут недвижимость без проблем (пока не повылазят нюансы). Третьи, просто боятся риэлторов, как огня или у них уже был неудачный опыт сотрудничества. Они всех равняют по одному – самому плохому, что могло у них быть при сотрудничестве с риэлтором. Поэтому очень часто при первом контакте с человеком приходится просто “обтекать” от того ведра помоев, которые сваливаются на голову. Приходится переживать, научиться отстраняться от этого.
  • Акцентирую внимание на том, что продавать квартиру клиента – это тоже нелегкий труд. Это не просто – выставил объявление в сеть интернет, и забыл о нем, пока не позвонили. Это подготовка объекта к показам, это согласование встреч, это обзвон потенциальных покупателей, это расклейка по городу, это подготовка к сделке и проверка всех документов, это отделение из всего входящего трафика покупателей тех, кто действительно подходит. Не всем можно показывать продаваемую недвижимость. Таких “покупателей” нужно научиться отсеивать, чтобы не тратить свое время и время клиентов на бестолковые показы. Это нужно презентовать квартиру клиентов таким образом, чтобы у покупателя загорелись глаза. И не важно, что сюда еще требуются немаленькие вложения в ремонт – нужно показать в лучшем и выгодном свете. При этом, нужно научить своих клиентов не говорить лишнего на показах, нужно заранее обговорить эти моменты, да так, чтобы они потом не забывали об этом.
  • А когда ведешь сразу несколько клиентов, то вообще, голова начинает пухнуть от появляющихся в процессе работы проблем, которые необходимо решать, чтобы сделка прошла без проблем для клиентов и покупателей.

Начинающий риэлтор

Примерное изображение занятости риэлтора. Источник фото: https://writer-for-inet.ru/wp-content/uploads/2016/04/nachinayushhiy-rie%60ltor.jpg

Рассказать, что нужно делать начинающему риэлтору и какой у него заработок? Начинающий – это тот, кто работает первых три года. Мое мнение такое.

Во-первых, это постоянные звонки по базам объявлений, общение с продавцами в поисках встречи с ними и последующими попытками договориться о продаже их недвижимости через агентство (первое время я этим занимался ежедневно, сейчас не могу себя заставить звонить людям с предложениями, ищу клиентов другими способами).

Во-вторых, всех вокруг нужно оповестить о том, что ты сейчас работаешь риэлтором, авось, кому-то из знакомых потребуется помощь в решении его проблемы.

В-третьих, постоянно напоминать о себе тем, с кем уже успел пообщаться по вопросам недвижимости.

В-четвертых, ходить по городу с расклейкой объявлений.

В-пятых, искать клиентов в соцсетях.

Возможно, я что-то упустил, но если вы не делаете чего-то на регулярной основе, то и клиентов у вас в текущей работе может и не быть. Отсюда – непостоянный заработок. Месяц “густо” – месяц “пусто”.

И если раскидать начинающему риэлтору весь свой годовой заработок на 12 месяцев, то получается, что он зарабатывает не так уж и много. Допустим, у меня за год вышло, примерно, по 30 тысяч рублей в месяц.

Опять же скажу, что бывали периоды без зарплаты, а бывало, что я несколько объектов сразу продам, и месячный заработок приближался к 100 тысячам. А в расчете за год получилась такая, скажем, ниже средней по городу, зарплата. Это мало.

И сейчас я задумываюсь, продолжать ли в этой сфере работать или искать стабильность? На весах стоят “плюсы” и “минусы” этой работы, и они пока в равновесии. В начале же своего пути в недвижимости, плюсы сильно перевешивали.

Или стоит бить в одну точку, как говориться, и обязательно получится? Получится иметь стабильный и высокий доход в этой сфере? В общем не знаю. Люди перегорают быстро. Я, скорее всего, еще постараюсь добиться результатов получше.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5d977f578d5b5f00b135655d/rabota-rieltora-vzgliad-iznutri-5ddd7a09c4c7be1e41080ab2

Обязанности риэлтора: должностная инструкция, требования

Работа Агента По Недвижимости В Чем Заключается Работа

Обязанности риелтора по недвижимости включают в ряд функций, требований и навыки, которыми должен обладать профессиональный агент, чтобы начать работать в агентстве недвижимости, в т.ч. ответственность перед клиентом.

Разберем, задачи, функции и требования к посреднику, права и обязанности. статья полезна новичкам, а так же собственникам и покупателям, которые не знают, что должен делать нанятый ими специалист.

Узнайте о правах риэлтора при работе с потребителем (клиентам) услуги

Обязанности риэлтора по недвижимости

Чаще всего обязанности закреплены в должностной инструкции, которую предоставляет своему сотруднику риелтерская компания. Мы рассмотрим общие для всех специалистов требования.

Узнайте, кто такой агент по недвижимости и чем занимается

В обязанности риэлтора входит:

  • Регулярные холодные звонки потенциальным клиентам;
  • Самообучение (в т.ч. посещение семинаров, проводимых в агентстве недвижимости);
  • Консультации по вопросам купли-продажи недвижимости с целью привлечения новых клиентов;
  • Заключение эксклюзивных договоров на услуги компании;
  • Подбор заказчикам подходящих объектов недвижимости для приобретения;
  • Формирование и ведение личной клиентской базы;
  • Работа с «теплой» базой конторы;
  • Вечерние дежурства в офисе и прием входящих звонков;
  • Все действия агента должны соответствовать действующему законодательство РФ (Жилищный кодекс, Семейный кодекс, Земельный кодекс, ГПК РФ и иные НПА);
  • Соблюдение интересов продавца и покупателя, в том числе сохранение конфиденциальной информации, которая стала доступна в ходе сопровождения сделки.

Основы: в чем заключается работа риэлтора по недвижимости

Функции риэлтора (основные):

  1. Поиск новых клиентов (покупателей и продавцов жилья);
  2. Встречи с заказчиками и ведение переговоров;
  3. Сопровождение сделок (экспертная оценка жилья, подписание договоров на услуги, реклама, сбор пакета документов, сопровождение расчета на сделке и т.д.);
  4. Регулярный мониторинг того сегмента рынка в недвижимости, на котором специализируется агент (вторичный, первичный, загородный, аренда, купля-продажа и т.д).

Обязанности по работе с клиентами:

  • Наладить взаимопонимание и доверительные отношения;
  • Заключить эксклюзивный договор, обеспечивающий добросовестные отношения обоих сторон;
  • Еженедельная отчетность перед заказчиком по утвержденной форме;
  • Консультирование заказчика на всех этапах сделки;
  • Сопровождение на всех этапах купли-продажи.

Обязанности по работе с объектом недвижимости:

  • Первичная экспертная оценка рыночной стоимости, опираясь на аналоги, находящиеся в продаже, знание рынка и опыт работы (не путать с оценкой недвижимости, осуществляемой оценочными компаниями, на основе лицензии);
  • Предпродажная подготовка объектов недвижимости (по согласованию с заказчиком);
  • Фотосъемка объекта и подготовка презентации;
  • Прием звонков от потенциальных покупателей реализуемого жилья;
  • Организация показов (в случае продажи) или просмотров (в случае подбора жилища);
  • Использование для рекламы объекта закрытые и открытые базы, доски объявлений и т.д, стараясь сделать наиболее широкий охват потенциальных покупателей. Оплата рекламы за счет заказчика (размер и объему указывать в договоре на услуги);
  • После осуществления сделки удалить рекламное объявление со всех рекламных площадок;
  • Специалист не имеет права самостоятельно, без договоренности с клиентом, менять стоимость выставленного в рекламу продаваемого жилья;
  • Получение выписок и справок, кроме тех, где требуется обязательное присутствие собственника.

Требования к риэлтору

Большинство вакансий содержат основные требования:

  • Гражданин России;
  • Умение уверенно работать с ПК (Word, Excel, сеть Интернет и т.д);
  • Грамотная речь и письмо;
  • Высшее образование (желательно);
  • Юридическое образование (желательно);
  • Наличие автомобиля;
  • Опыт в работе с клиентами B&B;
  • Наличие коммуникативных навыков;
  • Стрессоустойчивость;
  • Адаптивность к быстро меняющейся обстановке;
  • Способность оперативно находить и принимать правильные решения;
  • Наличие навыков ведения переговоров по телефону и лично;
  • Презентабельная внешность;
  • Опыт работы посредником (не обязательное условие).

Прежде чем, перечислить список с личными качествами агента, сообщу свои впечатления. Далеко не каждый наемный работник обладает перечисленными ниже качествами.

Но почему-то большинству приходит в голову окунуться в риэлторский бизнес, чтобы позже, уходя с компании написать где-нибудь на форуме, что это адская работа.

Да, вы правы, работа маклером далеко не сахар и из обязанностей и требований это видно, как нельзя лучше.

Предложенные в статье списки — не пустые слова для «галочки». Каждое из них — потребность. Без наличия этих навыков нечего делать в риэлторском бизнесе. И если у вас их нет, вы вряд ли сможете найти или воспитать это в себе, если не смогли проделать данную работу 5-10-15 лет назад.

Личные качества:

  • Порядочность;
  • Позитивность;
  • Энергичность;
  • Инициативность;
  • Дисциплинированность;
  • Уверенность;
  • Мотивация к высоким результатам;
  • Активная жизненная позиция;
  • Пунктуальность;
  • Умение планировать рабочий день;
  • Желание к обучению;
  • Самоорганизованность.

Вы познакомились с инструкцией и общих обязанностях посредника, функциях при работе с объектами недвижимости и клиентами, требованиям и правами.

Источник: https://MainSeller.ru/obyazannosti-rieltora.html

Ответ адвоката
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: