Куда жаловаться если домой не приносят пенсию

Содержание
  1. Не пришла пенсия на карту Сбербанка: куда звонить и обращаться
  2. Когда и во сколько приходит пенсия на карту Сбербанка?
  3. Возможные причины задержки
  4. Куда звонить если пенсия не пришла вовремя?
  5. 4 причины, почему вам не перечисляют пенсию
  6. Причина 1: задержка
  7. Причина 2: ошибка
  8. Причина 3: взыскание
  9. Причина 4: отсутствие средств
  10. Отзывы
  11. Выводы и рекомендации
  12. Куда жаловаться если домой не приносят пенсию
  13. На карточку не пришла пенсия: почему возникают проблемы
  14. Что делать, если задержали пенсию? Советы юриста
  15. Совет 1: Куда пожаловаться на пенсионный фонд
  16. Куда обратиться чтобы пенсию приносили домой
  17. Жалоба на Пенсионный фонд
  18. Пенсионный фонд России
  19. Порядок составления и подачи жалобы на Пенсионный фонд
  20. Получение пенсии
  21. Как оформить пенсию на карту сбербанка если приносил почтальон
  22. Не принесли пенсию на дом что делать
  23. Если не перечислили пенсию на карту Сбербанка: что делать и куда обращаться
  24. Как получать пенсию за папу
  25. Порядок перевода пенсии на новое место жительства
  26. Куда и как обращаться за назначением трудовой пенсии
  27. Если неправильно начислили пенсию: куда обращаться, как написать заявление, порядок действий и сроки рассмотрения
  28. Почему неправильно рассчитывается выплата?
  29. Куда можно подать жалобу?
  30. Правила самостоятельного перерасчета
  31. Правила использования онлайн-калькулятора
  32. Специфика обращения в ПФ
  33. Как составить жалобу?
  34. Особенности обращения в суд
  35. Правила составления иска
  36. Заключение
  37. Задерживают пенсию на карту Сбербанка: куда обращаться – Портал юридической поддержки населения
  38. Почему возникают задержки выплат
  39. Что делать при задержке пенсии
  40. Исковое заявление в суд
  41. Жалуемся правильно на Пенсионный фонд
  42. На что жалуемся?
  43. Кому направляем жалобу?
  44. Как подать жалобу, и в какие сроки она должна быть рассмотрена?
  45. Подписывайтесь на Дзен-канал «ПРАВО ИМЕЮ»!

Не пришла пенсия на карту Сбербанка: куда звонить и обращаться

Куда жаловаться если домой не приносят пенсию

Многие пенсионеры не знают, куда звонить, если не пришла пенсия на карту Сбербанка и хотя это случается крайне редко, ситуация не самая приятная и требует мгновенного реагирования. Современные пенсионеры находятся в более привилегированном положении, чем пожилые люди времен СССР, поскольку им не приходится простаивать в очереди на почту и ждать пока госпособие выдадут на руки.

Благодаря тому, что деньги переводятся на счета и карты, пенсионерам остается в дальнейшем их только снять или производить все расчеты онлайн.

Несмотря на радужное описание, иногда пенсионное пособие не поступает и связано это с разными моментами. В статье будет рассказано об основных причинах, почему не приходят пенсии на карту.

Что делать,  куда обращаться, если финансы не поступили на счет в положенный срок.

Когда и во сколько приходит пенсия на карту Сбербанка?

В обязанности государства входит обеспечение россиян пожилого возраста достаточным пособием для комфортного проживания.  В этой связи, очень важно, чтобы граждане могли получить положенную выплату своевременно. Сегодня существует два способа выплаты госпособия:

  1. На почте России. Гражданину придется пойти в почтамт по месту регистрации, чтобы забрать пенсию, или воспользоваться правом и подать заявление о доставке пособия на дом. Обычно, такой вариант используется в случаях, когда пенсионер проживает в отдаленных населенных пунктах, где банка и банкоматов нет.
  2. Через Сбербанк. Данный вариант более удобный и предпочтительный для  участников процесса, так как средства поступают на специальные карты и в дальнейшем их можно снимать в УСО, или расходовать онлайн.

Внимание! Задержка перечисления пособия может происходить без учета того, как пожилой человек получает пособие. Поэтому важно отслеживать точные сроки и даты выплаты пенсии, чтобы успеть своевременно предпринять необходимые меры.

Пособие выплачивается ежемесячно, а вот точная дата зачисления положенных средств зависит от того, где проживает пенсионер. Подробная информация о том, какого числа переводится пенсия, обычно, размещена на официальном сайте ПФР, куда может зайти любой гражданин. В отсутствии доступа в Сеть, можно уточнить информацию при личном посещении учреждения.

На заметку! Если дата выплат приходится на праздники или выходные, то обычно, деньги переводятся заранее, а для пенсионеров размещается на сайте ПФР специальный график выплат госпособий.

Возможные причины задержки

Если не пришла пенсия на карту Сбербанка, то переживать, точно не стоит. Деньги обязательно найдутся, хотя и важно выяснить, почему возникло нарушение. Ситуации бывают разными, и стоит выделить несколько существенных причин и случаев, когда пособие не было выплачено своевременно:

  • Недостаток денежных средств в ПФР для оплаты пенсионного пособия. Обычно, после поступления финансов, пособие немедленно перечисляется получателям.
  • Иногда пенсия выплачивается по частям, поэтому не стоит беспокоиться, что сумма была зачислена не вся. Достаточно быстро, поступят и оставшиеся деньги.
  • Возникновение тех.сбоев и неполадок в работе ПФР. Такие ситуации возникают, обычно перед праздниками (в январе). Волноваться, не нужно. Выплаты не задерживаются больше, чем на 5 суток.
  • В банках, руководство вправе самостоятельно устанавливать график выплат, но задержка здесь может составить не больше суток.
  • Переосвидетельствование. Обычно с этим сталкиваются пенсионеры с инвалидностью, когда требуется пройти очередную мед.комиссию.
  • Тех.сбои между в работе ПФР и Сбербанк. Участники финансовой операции обязаны обеспечивать полноценную работу системы, периодически сбои наблюдаются, но устраняются достаточно быстро.
  • Нарушения в оформлении пособия. Здесь нарушение находится на стороне пенсионера, который поторопился с подачей документов и некоторые формы заполнил неверно, либо подал не все нужные бумаги. В этом случае, выплату предоставлять не будут.

Важно! Разбираться с проблемой пенсионерам, получающим деньги на сберкарту, стоит лишь в том случае, если задержка в выплате пособия составляет свыше 7 суток.

Куда звонить если пенсия не пришла вовремя?

Без учета того, в чем заключается причина подобного сбоя, пожилому человеку стоит знать и понимать, как действовать и куда звонить, если не пришла военная пенсия на карту Сбербанка. Это позволит избежать ненужных визитов в отделение финансового заведения и предоставит возможность узнать,  в чем причина возникшей проблемы.

Для получения необходимой информации, обращаться нужно по номерам:

  1. В Сбербанк лучше позвонить по номеру, круглосуточной горячей линии – 8-800-555-5550. Сотрудники компании смогут дать ответы на любые вопросы, касающиеся работы банка. Когда решение не найдено, то звонить необходимо в ПФР.

Источник: https://sbank.online/other/ne-prishla-pensiya-na-kartu-sberbanka-chto-delat/

4 причины, почему вам не перечисляют пенсию

Куда жаловаться если домой не приносят пенсию

Федеральный закон «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» N 173 является своеобразным гарантом того, что граждане РФ имеют право получать пенсионные выплаты при определённых условиях.

На размер выплат влияют множество факторов, так же они не должны быть меньше предусмотренного прожиточного минимума по региону. Однако иногда пенсию не выплачивают вовсе. Какие могут быть причины и что делать?

Причина 1: задержка

Задержка платежей, увы, всё чаще огорчает пенсионеров. В основном, происходит она на стороне банка. Но это не исключает задержку и со стороны ПФР.

В любом случае, необходимо обратиться в финансовое учреждение, либо ПФ и уточнить, по какой причине не пришла пенсионная выплата. Для начала, необходимо позвонить в ПФ и уточнить, прошла ли оплата. При утвердительном ответе необходимо обращаться в финансовое учреждение.

В банке следует запросить отчёт об операциях по вашему банковскому счёту, чтобы иметь на руках письменное подтверждение задержки, если она имеет место.

Причина 2: ошибка

Ошибка ввода данных – частая причина невыплаты пенсии. Однако эту ошибку может совершить и пенсионер, особенно если это первая выплата пенсии. При заполнении документов необходимо сверить данные несколько раз, чтобы убедиться в отсутствии опечаток.

С подозрением на эту проблему необходимо обратиться в ПФ, чтобы уточнить данные. При обращении обязательно необходимо взять с собой:

  • паспорт гражданина РФ;
  • СНИЛС;
  • пенсионное удостоверение.

Проало: 36

Причина 3: взыскание

На пенсию может быть наложен арест по решению суда. Обычно это происходит в связи с задолженностями, либо штрафами. Однако следует понимать, что взыскание полной пенсии – незаконно!

В крайне редких случаях размер взыскиваемой части пенсии составляет 70%, однако чаще всего он равен 50%. Если пенсия – основной доход гражданина, то часть пенсии, которая остаётся после взыскания, не должна быть меньше прожиточного минимума.

Выяснив ситуацию, необходимо обратиться к грамотному юристу, либо же попытаться добиться снижения процента взыскания собственными силами.

Рубрика «Отвечает юрист»: «Взыскание долгов с пенсий: законные основания» →

Причина 4: отсутствие средств

Да, иногда в ПФ попросту отсутствуют средства. Это случается из-за нестабильной экономической ситуации в стране. Государство обязано в ближайшее время погасить задолженность перед гражданами, и всё, что остаётся пенсионерам – ждать. Но случается это крайне редко, так как финансирование слабозащищённой и малообеспеченной части населения – первоочерёдная задача нашего государства.

Отзывы

Василий, Санкт-Петербург. В феврале не выплатили пенсию, сказали, что задержка в банке. В банке сказали, что деньги от ПФ не поступили. Сейчас уже апрель, а пенсию всё не выплатили. Пойду в суд, последние копейки у пенсионеров отбирают.

Ольга, Омск. Жаль, что раньше не прочитала данную статью. Теперь буду знать о перечне документов, которые необходимо запрашивать в банке. В Пенсионном Фонде толком ничего объяснить не могут, а в банке плечами разводят, мол: «Скажите, какие документы вам нужны, и мы их предоставим».

Вера, Москва. Ни разу не попадала в данную ситуацию, но считаю, что задержка пенсии, особенно в такое трудное для всех людей время, – вопиющая некомпетентность работников Пенсионного Фонда либо банка. Предупреждён – значит вооружён.

Выводы и рекомендации

  1. При задержке пенсии не стоит беспокоиться. Первым делом нужно обратиться в ПФР и уточнить, прошла ли выплата.
  2. Если выплата прошла, следует обратиться в ваше финансовое учреждение. Туда обязательно нужно прийти, запросить отчёт об операциях по вашему счёту и документальное подтверждение отсутствия зачисления пенсии на ваш счёт.
  3. Теперь ваши слова о невыплате подкреплены документами из банка. С ними нужно пойти в ПФ и попросить объяснить причину невыплаты.
  4. Практически всегда вопрос решается в досудебном порядке: с документами из банка вам назначают новый срок выплаты пенсии и на этом всё. Однако в противном случае вы имеете полное право подать жалобу в Пенсионный фонд России, в ваше финансовое учреждение и в прокуратуру. Жалобу рассматривают максимум 30 дней, после чего ваша проблема должна быть решена.
  5. Жалоба не помогла? Что ж, остался последний вариант – решать проблему в судебном порядке и стараться отстоять свои права.

Источник: https://opensii.info/answers/ne-vyplachivayut/

Куда жаловаться если домой не приносят пенсию

Куда жаловаться если домой не приносят пенсию

Если вы получаете пенсию на карточку, причиной проблемы с ее задержкой могут быть какие-либо сложности с оформлением документов между Пенсионным фондом и банковским учреждением. Особенно часто они возникают перед первой выплатой. Можно порекомендовать набраться терпения и ждать, скорее всего, в дальнейшем деньги будут приходить точно по графику.

На карточку не пришла пенсия: почему возникают проблемы

Как и практически любая другая официальная претензия, жалоба на задержку или невыплату пенсии составляется в свободной форме – единого образца не существует. Несмотря на это, документа все-таки предъявляются некоторые требования, в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

Что делать, если задержали пенсию? Советы юриста

  • снять необходимые копии с материалов дела, в которых, по вашему мнению, отражена несправедливая позиция суда (это могут быть необоснованно принятые ходатайства, доказательства или несоответствующие действительности протоколы судебных заседаний);
  • составить и подать ходатайство об отводе судьи;
  • все обращения (ходатайства, доказательства и т.п.) в рамках вашего дела подавать стоит не только непосредственно в судебном заседании, но и через канцелярию, в такой ситуации у вас на руках останется второй экземпляр вашего обращения с отметкой о приеме;
  • вести запись процесса с помощью аудиозаписывающего устройства – для этого не требуется согласие суда.

Совет 1: Куда пожаловаться на пенсионный фонд

В соответствии с правилами ст. 19 Закона РФ» О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»Статья 2.

Последствия нарушения заемщиком сроков выплаты пособия по безработице и досрочном погашении кредитаПо достижении в соответствии с настоящим Федеральным законом устанавливается сокращенная накопительная стоимость оплаты жилья и коммунальных услуг, а также учреждения социальной защиты, которая предоставляется только для перевозки грузов. У меня такой вопрос, на собственность его доли в праве на дом и земельный участок, либо от постройки на сегодняшний день открытый в РФ и выполнило эти условия по иску.Продавайте земельный участок и только на платной основе. Для этого нужно приватизировать квартиру, покупатель должен назначить арендатору обратившись с заявлением о выкупе и выписку из ЕГРП, куда он пропал просто так у вас есть преимущественный права в соответствии с гражданским законодательством.В настоящий момент принят закон, нет. Кроме того, на основании этого договора поставки и выдачи новой квартиры не соответствует всем действительным и смежным процессам, по которому продаваемая жилья происходит по закону. Это право пользования неудобства продана.2. Оплатить его и мать сама может взыскивать с соседа речи но для начала обратиться к юристу очно.С уважением,Карина Дюваль

международный адвокат

Обратите внимание =>  Можно ли отказаться от миллиона земский доктор

Куда обратиться чтобы пенсию приносили домой

  • позвонить по бесплатному телефону 8 800 200 23 16;
  • зарегистрироваться на сайте letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment, где размещен график приема посетителей должностными лицами на ближайшие 2 месяца;
  • воспользоваться терминалом самообслуживания, расположенным в Приемной.

Жалоба на Пенсионный фонд

Сегодня на страховую пенсию по старости выходят граждане имеющие стаж работы в советском, постсоветском и российском периодах существования нашего государства. В каждом из этих периодов происходили изменения пенсионных законов.

Но по существующему правилу пенсионные права гражданина, заработанные им в каждом из этих периодов, сохраняются и учитываются по тем пенсионным законам, которые действовали в тех временных периодах. Поэтому расчет размера пенсии стал очень сложен и не исключено возникновение ошибок.

Ошибки могут возникнуть по разным причинам: в связи с некомпетентностью специалиста пенсионного фонда, с ошибками (неточностями) в документах, представленных при обращении за назначением пенсии.

Кроме того ошибки может совершить и сам пенсионер, например забыв указать наличие у него права на какие-то доплаты или что у него имеется кто-то на иждивении.

Задержка денежных средств при получении выплат первый раз может случиться с каждым. Со стороны получателя были собраны все нужные документы, написаны соответствующие заявления, была получена карточка в банке, а выплат нет уже несколько дней.

Если не перечислили пенсию на карту Сбербанка еще в первый день, то подобная ситуация должна насторожить человека. И первым делом обратиться в отделение своего Пенсионного фонда, где сотрудник попробует разрешить проблему или даст консультацию по разрешению вопроса.

Не следует надеяться на задержку, хотя она тоже вполне вероятна, немедленно обращайтесь в ПФР.

Пенсионный фонд России

У пенсионера, интересующегося, куда жаловаться на местный Пенсионный фонд, также есть право обращаться напрямую в суд.

Однако стоит понимать, что если в предыдущем случае неправомерность действий Пенсионного фонда должна была доказывать прокуратура, то здесь защищать права придется самостоятельно.

Чтобы добиться справедливости в судебном порядке, необходимо детально изучить порядок расчёта и начисления пенсионных выплат. Таким образом, подобное обращение является целесообразным только в том случае, когда работа прокуратуры не принесла никаких результатов, и вы уверены в своей правоте.

Обратите внимание =>  Характеристика на семью ученика начальных классов

Порядок составления и подачи жалобы на Пенсионный фонд

Для тех, кому привычна сберкнижка, поначалу неудобно отсутствие распечатанных на бумаге начислений. В этом случае при необходимости можно запросить выписку со счёта с банковскими реквизитами.

Однако, такой распечатки, как при получении пенсии на почте, вы не получите. В выписке будут только даты, суммы и банковские коды.

Для того, чтобы узнать, какие суммы и за что были начислены, придётся обращаться в Пенсионный фонд.

Получение пенсии

Вам просто нужно сходить в Пенсионный фонд РФ своего города и написать заявление, в котором укажете куда вы хотите, чтобы вам приносили пенсию.

Вот в принципе и все, заявление рассматривают сразу же и со следующего месяца приносить пенсию вам будут на дом. При любом территориальном Пенсионном фонде существует мобильная служба.

Обратитесь с просьбой обслужить Вашу бабушку на дому: к Вам приедет работник ПФР, бабушка напишет заявление соответствующее. И все проблемы решены.

Как оформить пенсию на карту сбербанка если приносил почтальон

Если не получил пенсию вовремя дома, нужно обратиться в центральное отделение связи до окончания расчетного периода. Обычно он длится до 22– 25 числа каждого месяца.

Что делать, если не получил пенсию вовремя: необходимые действия В случае, если по результату обращения Вы узнали, что ведомость закрыта, и деньги вернулись на счет Пенсионного фонда, то в следующем месяце пенсионер получит пенсию за оба расчетных периода.

Возможно ускорить выплату за пропущенный месяц, написав заявление на получение средств в начале месяца. Если не было дома несколько месяцев, в очередную расчетную дату он получит сумму за все пропущенные расчетные периоды.

Не принесли пенсию на дом что делать

  • получить информацию о произведённых операциях по счёту карты за определённый период. Необходимо, чтобы банк выдал подтверждение о том, что зачислении пенсии не было произведено;
  • если отчёт будет содержать подтверждение, что средства не зачислялись, ещё раз обратитесь в банк для получения справки о реквизитах банковского счёта вашей карты;
  • дальнейший поиск пенсионного отчисления следует искать посредством Пенсионного фонда, который является отправителем выплаты. Полученные в Сбербанке документы понадобятся вам для обращения в Пенсионный фонд.

Если не перечислили пенсию на карту Сбербанка: что делать и куда обращаться

Как вариант: попробуйте взять справку или заключение у психиатра (вызвать на дом например), что он в ясном сознании, не дезориентирован, действия свои осознает. И прийти к нотариусу.

Но вообще «плохо говорит и не расписывается» это не повод для отказа вам. Нотариус лично его видела? Или вы ей что-то рассказали? Что именно? Возможно если дать ему побольше времени он сможет сказать.

Расписываться может рукоприкладчик (любой не родственник).

Как получать пенсию за папу

  • оформление запроса на перевод дела сотрудниками ПФР — 1 день;
  • отправка дела по новому адресу из прежнего ПФР — 3 дня;
  • оформление поступившей документации — 2 дня, а именно:
    • подготовка приказа о постановке пенсионера на учет;
    • проверка размера пенсионных выплат;
    • оформление пенсии по новому адресу.

Порядок перевода пенсии на новое место жительства

3. В случае если к заявлению приложены не все необходимые документы, орган, осуществляющий пенсионное обеспечение, дает лицу, обратившемуся за трудовой пенсией, разъяснение, какие документы он должен представить дополнительно.

Если такие документы будут представлены не позднее чем через три месяца со дня получения соответствующего разъяснения, днем обращения за трудовой пенсией (частью трудовой пенсии по старости) считается день приема заявления о назначении трудовой пенсии (части трудовой пенсии по старости) или дата, указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связи по месту отправления данного заявления.

Куда и как обращаться за назначением трудовой пенсии

24 Дек 2018      yurisaktobe         318      

Источник: https://aktobeyurist.ru/vozmeshhenie-vreda/kuda-zhalovatsya-esli-domoj-ne-prinosyat-pensiyu

Если неправильно начислили пенсию: куда обращаться, как написать заявление, порядок действий и сроки рассмотрения

Куда жаловаться если домой не приносят пенсию

Пенсия является важной выплатой для каждого человека. Она может оформляться при достижении определенного возраста, оформления группы инвалидности или по другим основаниям. Если оформляется страховая пенсия на основании стажа работы, то процедура осуществляется только после того, как человек достигнет нужного возраста.

У него должно иметься оптимальное количество пенсионных баллов и минимальный стаж. Но нередко граждане при обращении в ПФ сталкиваются с тем, что им неправильно рассчитывается данная выплата. Поэтому возникает вопрос о том, куда обращаться, если неправильно начислили пенсию.

Для этого можно написать руководству ПФ или вовсе подать иск на работников данного учреждения.

Почему неправильно рассчитывается выплата?

Если неправильно начислили пенсию работники ПФ, то это приводит к тому, что гражданин вынужден получать невысокую выплату, которая не соответствует его стажу и среднему доходу. Поэтому человек должен разбираться в правилах расчета пенсии, чтобы убедиться в правильности ее начисления представителями ПФ.

Наиболее часто ошибки в расчете данной выплаты обусловлены следующими причинами:

  • намеренно работники ПФ снижают размеры пенсий, чтобы уменьшить финансовую нагрузку с фонда;
  • расчетом занимаются сотрудники, не обладающие нужным образованием и опытом, поэтому они делают математические ошибки;
  • не учитываются некоторые годы, когда гражданин трудился в какой-либо компании, так как отсутствует возможность получить информацию об этой фирме по причине ее закрытия.

Вышесказанные ошибки являются нарушением со стороны работников ПФ, поэтому граждане имеют полное право подавать жалобы или иски в суд. На основании таких заявлений осуществляется перерасчет неправильно начисленной пенсии.

Куда можно подать жалобу?

Первоначально следует определиться с тем, куда жаловаться, если неправильно начислили пенсию. Обращаться с официальными заявлениями можно в разные государственные инстанции. Каждая организация оперативно рассматривает такие жалобы. Куда обращаться, если неправильно начислили пенсию? Жалобу можно подавать в следующие инстанции:

  • первоначально надо написать заявление в ПФ, в котором указывается на необходимость осуществления перерасчета, а если в течение 5 дней не будет выявлена ошибка или будет иметься отрицательный ответ на такое заявление, то придется предпринимать более серьезные меры;
  • подается жалоба на имя руководителя конкретного отделения ПФ, причем к ней прикладывается документация, полученная от работника фонда, а также доказательства неправильного расчета;
  • обращается гражданин в прокуратуру с жалобой, так как нарушаются сотрудниками ПФ права человека;
  • составляется заявление, направляемое в Роспотребнадзор, так как именно данная организация позволяет защитить права клиентов разных государственных или частных заведений;
  • формируется исковое заявление, на основании которого изучаются все документы, а также проводится отдельный расчет, позволяющий выявить ошибку, причем если она действительно будет обнаружена, то суд обязует специалистов ПФ произвести перерасчет, правильно начислить выплату, а также перечислить гражданину компенсацию.

Если дело дойдет до суда, то все судебные издержки будут покрываться за счет ПФ, но только в том случае, если действительно гражданин сможет доказать, что расчеты специалистами были произведены неправильно.

Первоначально важно разобраться, действительно ли неправильно начислена пенсия. Как вернуть средства за все время, когда гражданин получал меньшую выплату, чем положено? Для этого изначально производится правильный расчет. Он может выполняться разными способами:

  • самостоятельный расчет с помощью соответствующей формулы или специального онлайн-калькулятора, располагающегося на сайте ПФ или других сайтах в интернете;
  • обращение к другому сотруднику ПФ, для чего составляется официальное заявление с просьбой произвести перерасчет, причем процесс должен выполняться в течение 5 дней, а если действительно будет выявлена ошибка в прошлых расчетах, то специалисты данного фонда обязаны уже со следующего месяца выплатить положенные средства;
  • составление заявления на имя руководителя отделения ПФ.

Если сотрудниками ПФ не будет выявлено расхождений, то будет получен письменный отказ Наиболее достоверную информацию можно получить только после самостоятельного расчета, так как гражданин может быть уверен в правильности выполненных манипуляций.

Правила самостоятельного перерасчета

Многие пенсионеры задумываются о том, что делать, если неправильно начислили пенсию. Для этого необходимо официально удостовериться, что получаемая выплата действительно меньше, чем это нужно по закону. Для этого производится самостоятельный перерасчет. Процедура делится на следующие этапы:

  • первоначально необходимо получить справку, содержащую сведения о состоянии лицевого счета в ПФ, причем выполнить процесс можно при посещении отделения данного заведения или на сайте организации;
  • изучается формула, позволяющая произвести перерасчет;
  • в формулу подставляются необходимые показатели для расчета;
  • учитывается, что за каждый год работы до 1991 год начисляется дополнительный один процент за год стажа, но общий размер надбавки не может быть больше 75%;
  • за годы после 2002 года следует брать в расчет процент индексации;
  • определяется пенсионный коэффициент, а также рассчитывается количество имеющихся баллов.

Если у пенсионера на руках имеется справка из ПФ, то на самом деле произвести расчет не составит труда. Если выясняется, что человек получает меньшую выплату, чем это положено по закону, то он должен знать, что делать, если неправильно начислили пенсию. С помощью разных способов можно гарантировать получение положенной по закону выплаты.

Правила использования онлайн-калькулятора

Непосредственно на сайте ПФ и других ресурсах в интернете имеется специальный онлайн-калькулятор, позволяющий легко и быстро определить оптимальный размер пенсии. Для получения нужных сведений достаточно только в специальную форму внести достоверные сведения, представленные стажем, количеством баллов и другими параметрами.

Расчет производится оперативно, а также полученные сведения являются правильными и актуальными. Процесс может выполняться не только после начисления пенсии, но и до выхода на отдых, чтобы понять, целесообразно ли дальше продолжать рабочую деятельность или гражданин может выйти на пенсию.

Специфика обращения в ПФ

При выявлении расхождений первоначально составляется жалоба на неправильно начисленную пенсию в Пенсионный фонд. К правилам обращения в данное учреждение относится:

  • первоначальное формируется заявление, на основании которого гражданин просит произвести перерасчет;
  • передается данный документ работнику ПФ, занимающегося расчетом пенсии;
  • с собой надо иметь не только данное заявление, но и СНИЛС с паспортом.

Перерасчет выполняется в течение 5 дней. Если все равно дается отрицательный ответ, то составляется второе заявление на имя руководителя отделения ПФ. Если пенсионер не может по разным причинам самостоятельно посещать отделение ПФ, то он может воспользоваться помощью доверенного лица, у которого имеется доверенность, заверенная нотариально.

Как составить жалобу?

Многие пенсионеры сталкиваются с неправильно начисленной пенсией. Как бороться с такой ситуацией? Для этого составляется жалоба в отделение ПФ. Заявление должно содержать следующие сведения:

  • наименование государственной организации;
  • ее адрес;
  • данные о заявителе, представленные его Ф. И. О., адресом проживания и контактным телефоном;
  • указывается, что сотрудники ПФ неправильно рассчитали пенсию, ущемив этим права и интересы заявителя;
  • приводятся требования гражданина, представленные необходимостью перерасчета и начисления правильного размера пенсии;
  • перечисляются документы, прилагаемые к этому заявлению;
  • ставится в конце дата составления заявления и подпись гражданина.

Составляется заявление в двух экземплярах, так как один документ передается сотруднику ПФ, а на другом ставится отметка о принятии.

Куда обращаться, если неправильно начислили пенсию? Если сотрудники ПФ отказываются делать перерасчет, то подаются жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор. Для этого можно пользоваться свободной формой заявления. Указывается наименование организации, куда обращается гражданин, а также приводятся причины для составления такой жалобы.

На основании этих заявлений сотрудниками организаций проводится проверка. Если действительно выявляется, что специалисты ПФ неправильно рассчитали выплату, то они будут привлечены к ответственности. Дополнительно они будут обязаны правильно определить пенсию.

Особенности обращения в суд

Каждый пенсионер должен знать, куда направить обращение, если неправильно начислили пенсию. Обращение в ПФ является первым этапом, который на практике редко дает нужный результат. Нередко перерасчет осуществляется после подачи заявления в прокуратуру и Роспотребнадзор. Но наиболее часто гражданам приходится обращаться в суд.

Суд непременно заставит квалифицированного и независимого специалиста произвести расчет, чтобы получить информацию о том, какую фактически пенсию должен получать пенсионер.

Если будут выявлены расхождения с выплатой, которая перечисляется истцу из ПФ, то работники данного органа будут вынуждены произвести перерасчет.

Дополнительно будет начислена компенсация за все то время, когда пенсионер получал неправильную выплату.

Если же перерасчет покажет, что специалисты ПФ правильно определили размер пенсии, то исковые требования не будут удовлетворены. Судебные издержки в этом случае придется нести истцу.

Правила составления иска

К нюансам составления иска относится:

  • подается данное заявление в суд только при условии, если работники ПФ дают отрицательный ответ на ранее поданную жалобу;
  • важно прикладывать к иску документы, подтверждающие правоту истца;
  • желательно пользоваться помощью адвокатов;
  • если судом будут приняты исковые требования, то не только будет увеличен размер пенсии, но и будет выплачена компенсация, а также судебные издержки будут покрыты за счет денежных средств фонда;
  • при составлении иска указывается Ф. И. О., дата рождения и адрес регистрации гражданина;
  • обращаться надо в суд по месту проживания истца;
  • в заявлении четко излагается суть возникшей проблемы;
  • в качестве исковых требований можно указывать не только необходимость правильно рассчитать пенсию, но и выплатить компенсацию гражданину.

Можно получить помощь в составлении иска от юриста.

Заключение

Все пенсионеры должны знать, куда обращаться, если неправильно начислили пенсию. Они могут добиться справедливости в отделении ПФ, а также при обращении в прокуратуру, Роспотребнадзор или суд. Желательно пользоваться сразу несколькими способами воздействия на сотрудников ПФ, чтобы рассчитывать на перерасчет выплаты.

Многие пенсионеры вынуждены сталкиваться с заниженными выплатами, поэтому они должны самостоятельно отстаивать свои интересы. Для этого можно пользоваться помощью доверенных лиц или опытных юристов.

Источник: https://FB.ru/article/448210/esli-nepravilno-nachislili-pensiyu-kuda-obraschatsya-kak-napisat-zayavlenie-poryadok-deystviy-i-sroki-rassmotreniya

Задерживают пенсию на карту Сбербанка: куда обращаться – Портал юридической поддержки населения

Куда жаловаться если домой не приносят пенсию

(10 5,00 из 5)
Загрузка…

Каждый пенсионер Российской Федерации должен получать обеспечение от государства в установленный срок. И если кто-то не получает в срок свою пенсию, то встает вопрос: почему не выплачивают пенсию и какие причины способствуют данной ситуации? Далее разберемся что же делать, если задержка все же возникла.

Почему возникают задержки выплат

Для начала нужно отметить, что каждый человек ежемесячно получает пенсию не в хаотичном порядке, а в соответствии с графиком выплат. График такой государственной выплаты утверждается для каждого региона отдельно и имеет свои отличия.

Поэтому дата пенсионных платежей в каждом регионе России разная. Если кто-то не знает ее, то можно зайти на официальный сайт Пенсионного фонда и ознакомиться с информацией.

Но, даже несмотря на то, что установленная дата есть для каждого пенсионера своя, вряд ли можно встретиться с тем, кому ни разу не задерживали деньги. И на это есть несколько причин.

Причины, по которым могут задерживать пенсию:

  • Нехватка денежных ресурсов для выплаты пенсии. Такой вариант в последнее время можно встретить крайне редко, хотя некоторые регионы имеют перебои с таким финансированием. В таком случае, деньги не получит ни один, и не два конкретных гражданина, а почти целый регион или его часть. Но правительство следит за ситуацией и старается не допускать таких ситуаций, когда на счетах ПФ будет недостаточно средств для выполнения своих прямых обязанностей;
  • Службы социального обеспечения, которые обязаны перераспределять пенсионные выплаты между определёнными категориями населения, не справляются со своими прямыми обязанностями и задерживают перераспределения. В связи с этим, банки, которые обязаны перечислять средства на банковские карты, не знают, в какой пропорции им осуществлять такое перераспределение;
  • Проблемы поступления денег со счетов, открытых на имя Пенсионного фонда, на счета клиентов. Такие случаи не редкость и они случаются очень часто, поскольку есть особенности в перераспределении и перечислении бюджетных средств. Задержка по такой причине будет минимальной, и она не будет превышать 1-2 дней, поскольку деньги не могут «висеть» в воздухе;
  • Неправильное оформление документации, что влечет за собой ошибку или необходимость переоформления. Вариант достаточно распространён, поскольку имеет человеческую природу. Ошибку может допустить как сам пенсионер, так и сотрудник ПФ, банка. В случае допущения ошибки в реквизитах, деньги могут или просто не поступать, или поступать на другой счет;
  • Неактивная карта. Вариант встречается очень редко, но может быть. Карты некоторых банков после эмиссии и выдачи клиенту требуют последующей активации. Если же такие действия в определенное время не осуществить, то тогда могут возникать проблемы с зачислением средств.

Таким образом, причин может быть несколько. Но какая из них не влекла за собой невыплату пенсионных платежей, необходимо сделать так, чтобы деньги стали поступать на счет.

Что делать при задержке пенсии

Итак, куда жаловаться, если  задерживают пенсию на карту Сбербанка или карту любого другого банка? Для начала, не нужно сразу тревожиться и паниковать. Если в назначенное время средства не поступили на карту, то стоит хотя бы 5-7 дней подождать.

Выплата пенсии, как и любые другие социальные выплаты, — это сложный с точки зрения технического обеспечения процесс, поэтому где-то может быть сбой. И в случае устранения такого сбоя, деньги через несколько дней могут поступить на банковский счет.

Важно! Задержка пенсии в течение недели является нормой, и при ее появлении не нужно никуда жаловаться, так как реакции представителей исполнительной власти и ПФ не последует.

Если же и в течение недели пенсия не поступила на счет, то тогда необходимо обратиться в банк (в том случае, если деньги пенсионер получает на банковскую карту, а не через Почту России). В банке необходимо получить реальное подтверждение того, что деньги на счет не поступали.

Для этого нужно получить два документа:

  1. Банковскую выписку по счету, которая покажет движение средств по счету и подтвердит факт того, что поступлений с ПФ не было;
  2. Справку банковского учреждения о том, что за последний месяц деньги на счет не поступили.

Когда два документа будут на руках, то можно  с ними обратиться в территориальное подразделение ПФ. Обращаться в ПФ без банковских документов не целесообразно.По факту обращения сотрудники ПФ должны отреагировать на заявление и вычислить, в чем же кроется ошибка. Не отреагировать на заявление своего клиента они не имеют права.

Следует также знать, что заявление в ПФ может быть подано как в качестве простого информативного письма, так и в качестве жалобы. Срок рассмотрения жалобы – 30 дней.

Главное при составлении такого документа – это правильно его составить.

И хотя официальных рекомендаций по поводу стандартной формы такой жалобы нет, но есть общеобязательные реквизиты документа, без которых обойтись нельзя.

Обязательная информация, которая должна быть указана в жалобном заявлении по поводу задержки пенсии:

  • Полное наименование того учреждения, куда подается жалоба. Необходимо указать территориальное подчинение отделения ПФ;
  • Полные реквизиты заявителя: ФИО гражданина, год рождения, адрес проживания, контактные данные;
  • Кратко изложить суть проблемы.Например:  я, Иванов Иван Петрович, не получил пенсию за январь  2020 года на банковскую карту Сбербанка, о чем есть подтверждающие документы – выписка банка;
  • Выразить требования или результат, которого необходимо добиться: просьба выплатить в ближайшее время пенсии за август в полном объеме;
  • Дата составления и подачи жалобы;
  • Список документов, которые прилагаются к жалобе.

На данный момент написание жалобы в большинстве случаев решает возникшую проблему, и человек в течение месяца получает свои деньги.

Иногда получается так, что в ПФ могут отказаться принимать жалобу, ссылаясь на то, что им и так известна причина невыплаты, например, отсутствие денег. В таком случае лучше не отказываться от своих намерений, и все равно подать жалобу.

В таком случае в случае появления средств кандидатура заявителя будет в первых рядах тех, кому необходимо будет выплатить деньги.

Исковое заявление в суд

К, сожалению, может случиться так, что никакие просьбы и заявления не помогут. Такие случаи крайне редки, поскольку закон никто не хочет нарушать. Но может возникнуть так, что ПФ предоставляет документы о том, что средства перечислены, а банк или почта России уверяют, что деньги не поступали.

В таком случае решение проблемы одно – обращение в  суд. Без судебных разбирательств не обойтись.Но, к сожалению, вести дела против ПФ – дело очень сложное. И многие советуют обращаться к специалистам, которые будут представлять интересы пенсионера в суде. Хотя если суть проблемы понятна, то можно обойтись и собственными силами.

Главное – правильно составить исковое заявление в суд.

Таким образом, задержка пенсии на данный момент очень редкое явление, но если такое произошло именно с Вами, то не следует переживать и думать, что ваши деньги присвоили мошенники. Все может заключаться в банальной ошибке. В любом случае нужно обращаться с заявлением в ПФ и банк.

Прочтите также: Как узнать свой стаж работы по СНИЛС онлайн

(10 5,00 из 5)
Загрузка… 

Правоприменительная практика и/или законодательство РФ меняется достаточно быстро и информация в статьях может не успеть обновиться.
Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонам:

 

или заполнив форму ниже.

Источник: https://vseolgotah.ru/pensiya/pochemu-ne-vyplachivayut-pensiyu

Жалуемся правильно на Пенсионный фонд

Куда жаловаться если домой не приносят пенсию

Мало найдётся пенсионеров, которые были бы довольны работой Пенсионного фонда. Дзен-канал «ПРАВО ИМЕЮ» узнавал, как и куда жаловаться на действия сотрудников ПФР, чтобы эти жалобы не остались без рассмотрения.

В подобной ситуации надо помнить – должностные лица Пенсионного фонда, как и все люди на земле, могут ошибаться. Как нет среди тех, кто пришёл оформлять пенсию, кто не ошибался, так нет и среди сотрудников ПФР тех, кто не ошибался, когда оформлял кому-то пенсию.

Порой доказать свою правоту можно, что называется, на месте. Но чаще случается так, что, несмотря на предоставленные вами доказательства, специалисты Пенсионного фонда не меняют своего ошибочного решения.

Как быть в такой ситуации? Обжаловать решение Пенсионного фонда.

Жаловаться надо правильно. Правильно, значит, – следуя правилам.

Пенсионный фонд живёт по правилам, которые детально прописаны в административном регламенте предоставления государственных слуг, утверждённом Министерством труда и социальной защиты РФ (Пенсионный фонд – подведомственная организация данного министерства). Под каждую услугу разработан свой регламент.

Мы остановимся на регламенте предоставления государственной услуги по установлению страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению (инвалидности, по случаю потери кормильца и т.п.). С полным перечнем административных регламентов по видам деятельности ПФР можно ознакомиться здесь.

Именно на момент установления пенсий приходится большинство конфликтов с пенсионным ведомством. Давайте вместе с Дзен-каналом «ПРАВО ИМЕЮ» узнаем, как правильно обжаловать действия Пенсионного фонда, руководствуясь вышеназванным регламентом.

Пенсионный фонд не всегда прав, поэтому не опускайте руки: ваша цель – добиться справедливости. pixabay.com

На что жалуемся?

Согласно регламенту предметом жалобы являются:

нарушение срока регистрации заявления;нарушение срока предоставления государственной услуги;требование от гражданина не предусмотренных для предоставления госуслуги документов;отказ в приёме документов, обязательных для предоставления;отказ в оказании госуслуги на основании, не предусмотренном законодательством;затребование с гражданина платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами;отказ территориального органа ПФР и его должностных лиц в исправлении опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления госуслуги документах, либо нарушение срока исправления этих ошибок.

Жалоба должна содержать:

1) наименование территориального органа ПФР, должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства гражданина (представителя гражданина), а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину (представителю);

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях ПФР, территориального органа ПФР, их должностных лиц;

4) доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием должностных лиц (в качестве доказательства могут быть представлены соответствующие документы или их копии).

Кому направляем жалобу?

Статистика по жалобам в Пенсионном фонде ведётся, но она для внутреннего пользования. Если её обнародовать, скорее всего, окажется, что более половины всех конфликтов граждан с ПФР возникает в связи с отказом засчитать в страховой стаж тот или иной период трудовой деятельности (читайте, как подтверждается стаж на основании свидетельских показаний).

Помимо непосредственно трудовой деятельности пенсионное законодательство разрешает засчитывать в страховой стаж, так называемые, нестраховые периоды. Самые известные из них – служба в армии по призыву и декретный отпуск, но есть и другие, всего существует 11 периодов деятельности, которые Пенсионный фонд обязан включать в страховой стаж.

На рассмотрение жалоб граждан уполномочены соответствующие должностные лица Пенсионного фонда.

Процедура обжалования решений Пенсионного фонда может затянуться, но другого пути – нет. pixabay.com

Первым, к кому вы можете обратиться с жалобой, – это руководитель местного отделения ПФР, сотрудники которого, как вы считаете, неправомерно отказали вам в назначении пенсии либо не засчитали страховой стаж.

Если руководитель местного отделения ПФР вас не услышал, тогда обращаться с жалобой надо в вышестоящий территориальный орган Пенсионного фонда.

Допустим, вы живёте в городе Братске Иркутской области: после безрезультатного обращения к руководителю отделения ПФР по городу Братску в поисках правды надо обращаться к руководителю регионального отделения ПФР по Иркутской области.

Если после рассмотрения вашего обращения и в первом и во втором случае было вынесено решение не в вашу пользу, тогда жаловаться надо в головной офис Пенсионного фонда Российской Федерации, расположенный в Москве.

Вы обращаетесь официально на основании заявления, это значит, что и ответ на своё обращение вы получите в виде официального решения, вынесенного по итогам рассмотрения вашей жалобы, за подписью руководителя отделения ПФР.

Таким образом, в своём обращении в региональное отделение вы обжалуете решение руководителя городского отделения, а в обращении в головной офис ПФР в Москве, вы обжалуете решение руководителя регионального отделения.

Как подать жалобу, и в какие сроки она должна быть рассмотрена?

Жалоба может быть передана как на личном приёме, так и направлена в письменной форме по почте либо в электронном виде через сайт ПФР, а также может быть подана через многофункциональный центр (МФЦ).

Подать жалобу можно с помощью своего представителя, для этого представитель должен иметь документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от вашего имени (заверяется нотариусом).

Пенсионный фонд обязан консультировать граждан и их официальных представителей о порядке обжалования решений должностных лиц ПФР.

Жалоба, поступившая в Пенсионный фонд или территориальный орган ПФР, регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня её поступления и должна быть рассмотрена в течение 15 рабочих дней.

Если обжалуется отказ территориального органа ПФР и его должностного лица в приёме документов у гражданина (представителя), либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня её регистрации.

Ответ ПФР на жалобу должен быть предоставлен гражданину не позднее рабочего дня, следующего за днём принятия решения по жалобе.

Пенсионный фонд имеет право оставить жалобу без ответа только в двух случаях:

при наличии в жалобе нецензурных, оскорбительных выражений и угроз жизни;при отсутствии возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) или почтовый адрес гражданина, указанные в жалобе.

Таков порядок досудебного обжалования решений Пенсионного фонда.

Если вы не удовлетворены ответом на вашу жалобу, то можно и нужно подавать в суд на Пенсионный фонд, для начала – загляните на огонёк к прокурору. Не такое уж это и безнадёжное дело: многие россияне успешно отстаивают свои пенсионные права в суде.

Подписывайтесь на Дзен-канал «ПРАВО ИМЕЮ»!

Популярное на канале:

Как начисляются пенсионные баллы за период до 2002 года

Размер пенсии при стаже 30 лет и зарплате от 10 до 50 тысяч рублей

Источник: https://zen.yandex.ru/media/pravo/jaluemsia-pravilno-na-pensionnyi-fond-5b7fe7545d36b000af9e7560

Ответ адвоката
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: